Los docentes deben ser conscientes no solo del contenido de lo que enseñan, sino también de cómo enseñar las historias de violencia. El curso presenta métodos como el trabajo con fuentes primarias, el análisis de narrativas históricas y la utilización de testimonios para poner en primer plano las experiencias vividas. Asimismo, presta especial atención a propiciar debates estimulantes y ofrece directivas sobre la manera en que se pueden crear entornos de clases que fomenten la valentía y el respeto en los que los alumnos puedan expresar ideas, examinar de manera crítica las suposiciones y hacer frente a las emociones difíciles de forma segura.
Al articular el conocimiento, la pedagogía y la reflexión, la enseñanza de la historia puede convertirse en un espacio donde se examina cuidadosamente y con determinación los pasados difíciles, con el objetivo de promover un aprendizaje que fomente la empatía, refuerce la comprensión crítica y contribuya a una cultura de derechos humanos, cohesión social y paz.